最新共享打印机故障：windows无法连接到打印机 0x0000011b解决方法

今天接到报修通知，有一个办公室共享打印机无法打印，经检查现象如下：

1.主机打印正常；

2.客户端电脑点击打印无任何报错提示，打印机无反应；

3.主机及客户端权限无误；

初步怀疑主机驱动有问题，卸载并重新安装打印机后再次设置共享，在客户端上把旧共享打印机删除，重新连接新的共享打印机，报错来了：

windows无法连接到打印机 错误0x0000011b

这是一个从没见过的错误提示，根据刚才检查电脑的情况，打印主机是系统为WIN10专业教育版，开启了自动更新，依经验，这种莫名其妙的故障提示一般是病毒引发或者更新的补丁有BUG,但电脑的健康状况比较好，决定检查最新更新的补丁看看。

打开设置>应用和功能>程序和功能>查看已安装的更新>看到最新的系统补丁为编号KB5005565（根据不同的系统版本，名称可能为KB50055XX），

 

单击右键对其卸载，

 

卸载完成后重启打印主机。

到客户机重新连接共享打印机，正常连接无报错，测试打印正常，故障解决。