邮件群发一直是企业进行营销推广的一种重要方式。不论是新品上市，还是折扣优惠，或者服务通知，都可以通过邮件群发将企业最新的产品和服务信息与客户共享，促进销售增长、维护客户关系。因此，邮件群发也被越来越多的企业应用，但有不少企业在群发邮件时，经常会时常碰见邮件群发失败的现象，但是又不不知道如何解决这个问题。下面U-Mail邮件群发平台的张工就跟大家说说邮件群发失败的原因及解决方法。

 

邮件群发发送失败的原因有哪些？

1、邮件标题或正文当中包含敏感词汇（发票、贷款、免费、代理等），被收件方邮箱运营商当做垃圾邮件拦截了。

2、发件的邮箱、域名、IP地址被收件方邮箱运营商纳入了垃圾邮件黑名单数据库。

3、邮件太大，含大附件、大图片的邮件所占空间都比较大，很容易被收件方邮箱运营商拒收，导致发送失败。

4、收件方地址有误，邮箱地址中包含了大量无效、错误的地址。

二、邮件群发失败怎么解决？

1、许多企业发送的都是营销邮件，为了吸引收件人的注意力，难免不会使用一些夸张的、诱惑的措辞，从而导致邮件被ISP拦截。因此，我们在撰写邮件内容时，尽量避免使用敏感词汇。我们也可以使用专业的工具，检测邮件内容是否包含敏感词汇，从而避免被拦截，比如U-Mail邮件群发平台就有邮件内容检测的功能，U-Mail反垃圾引擎会自动检测邮件内容并进行综合评分，用户可以根据综合评分对邮件内容进行优化。

2、许多企业经常使用同一IP、发件箱、域名群发邮件，很容易导致IP、域名、发件箱被ISP列入黑名单。因此，我们需要经常更换发件IP、域名和发件箱，来避免被列入ISP黑名单。我们也可以借助第三方邮件群发平台来解决，比如U-Mail邮件群发平台，自主研发邮件群发软件，拥有大量的优质IP资源，采用多IP循环发送机制，并且支持自定义发件箱和发信域名，可以有效保障邮件的到达率。

3、许多企业为了邮件美观好看，会在邮件中插入大量的图片，或者为了方便收件人详细了解企业产品，会在邮件中插入附件，这样就导致邮件太大，很容易被ISP拒收。因此，我们在策划邮件内容时，要控制邮件的大小，对于邮件内容中的图片进行压缩处理，邮件附件可以上传到第三方的网盘，再把网盘的下载链接加入邮件内容中。

4、许多企业会通过不同的渠道去收集目标客户的邮箱地址，这其中也包含了错误的、无效的邮箱地址，由于没有去验证地址的有效性，就使用这些地址来群发邮件，从而导致邮件群发的送达率不高。因此，我们要定期对邮件地址进行清洗，把一些错误的地址、无效的地址清除。当然我们也可以借助专业的工具来进行清洗，比如U-Mail邮件群发平台免费提供邮件地址清洗服务，清洗速度快效果好，一天可以清洗过滤上千万的邮箱地址。

如果您也有邮件营销需求，欢迎免费试用U-Mail邮件营销平台。