经常听到有人讨论：买电脑是网上购买好，还是实体店购买好。

那么，这里我用亲身经历说下，大家自己判断下，买电脑到底在哪里买好。

5.5日这一天，我和人吵架了，后来110都来了。

事情的经过是这样的：

5.5日一早，朋友打电话给我，让我帮忙给新买的电脑主机，安装下打印机驱动，事情很简单。

到朋友家，打开电脑，顺手看了下电脑属性（习惯动作），发现cpu是G5420，这个就不对了呀！

朋友说，他买的电脑主机CPU是i5的，还让多加了一根4G内存，总共付款3500不到，（单独主机，没有显示器）。如果是i5的单主机，这个价格，在实体店买，考虑他们店铺的房租、员工工资这些，也属于正常价格。

我朋友给我说，他进那个专卖店（门面很大），进去看电脑，购买之前特地、特地、给营业员说过：“cpu要i5的”。但是现在拿到的机器CPU变G5420了。朋友很生气，感觉被坑，就给那个商家打电话，说这样骗人不对的，要退货，当然说话也不客气。大家应该也能理解，这个事情放到谁的身上，说话都客气不了。

结果得到店铺他们负责人的答复，退货我们先不谈，你说话不客气，先过来道歉！

好笑吧！好吧，我被坑了！我还要先道歉！

下面先给大家看看，购买电脑G5420和需要的i5CPU价格的差别，我们就截图以某网上价格做一个对比。

底下这张图片，是朋友买的电脑底部的型号，付了3500不到，加装4G内存，总共8G内存

 

这是网上同型号电脑，CPU也是G5420，内存是4G，价格1900元。

这是网上同型号电脑，CPU也是G5420，内存是4G，价格1900元。

这个是网上同型号电脑，是我朋友要的 i5 cpu，机器价格是2850元

这个是网上同型号电脑，是我朋友要的 i5 cpu，机器价格是2850元

这是网上型号不同，cpu是i3的机器价格，内存是4G

这是网上型号不同，cpu是i3的机器价格2150元，内存是4G

同型号电脑，CPU不同，价格就能相差1000元。

再给大家看一个某京的，某东自营有保证！这个大家都认可的，带显示器、i5cpu，内存8G的一整套电脑的价格也不过是3399元！点下面链接看：推荐大家有需要都在网上买。

坑吧！说的明明白白，要买台i5、CPU的主机，结果给你的主机CPU连i3都不是！

本来就是嫌家里电脑几年了，想换一台稍微好点的。结果换的档次和家里用的差不多！

你如果给我的电脑CPU是i5的，价格高点，都说的过去，最起码没有骗人！实体店价格高点，服务好点，消费者应该能理解。但是，给我一台这样配置的主机，真的缺德！

我朋友对他说：“如果这个电脑退不了，我就在你店铺门口，电脑砸掉”（因为没有用，和家中电脑档次差不多），得到回复说：“砸吧！又不是没有人砸过，上次有人买一万五千元的电脑砸了也没用！”

这个店铺里面的人很是理直气壮！不认为他们做这样事情有什么不对！在他店铺里，还没有说几句话，就开始推搡我朋友了！凶的不得了，所以我们才报的警。（我都有视频为证，不是乱说）。

但是，这种事情，打电话报警都没有用，他们说不属于他们管！

打12315投诉电话，不知道有没有用，但是时间肯定耗不起！

另外，电脑城好像对这样不诚信商家也没有办法！

我就想知道，这样嚣张的商家，这样坑蒙拐骗的商家，到底谁管？

虽然，经过艰苦的斗争！他们最后给我朋友退款了，但是，一个好好的五一假期，好好的心情，被这个事情破坏了！

另外，大家可以网上搜一下这几个字，“买电脑被坑”，看看这种事情多不多，很多！不过我估计，更多的人被坑以后，不知道被坑！

当然，这样不诚信的，赚钱靠忽悠的实体店应该是少数，但是要知道，一个老鼠坏一锅汤，电脑城要想让消费者信任，还是要有处罚这些老鼠的办法。

2014年3月15日,中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施。凡是在网上购买的电脑，一般都可以7天无理由退货，用户有一个后悔期。这个七天，是从收到货开始算起的。

但是在电脑城或者实体店，购买的电脑没有7天无理由退货的说法。他们只有，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，如果就像我们前面说的，感觉被坑，退货都不是件容易的事情！

所以，我感觉，现在是网上购物更安全！大家认为呢？不是我不支持实体店，如果实体店也支持7天无理由退货，那么我想这样坑蒙拐骗的事情应该会少很多吧。