了解手机行业的小伙伴都清楚，目前各大厂商在完善产品系列以及价格区间时，陆续推出了自己的智能设备以及穿戴产品，旨在通过同一软件系统实现一站式智能服务。目前OPPO、华为等诸多品牌已经陆续布局，对于品牌的用户来说确实是一件好事，不过它们的相关智能设备在官网能享受怎样的售后服务？体验是否方便呢？我们以目前智能设备覆盖全面的OPPO来看看。

 

首先，OPPO智能电视、手表、耳机等产品都能在OPPO官网进行相关的售后服务，以OPPO智能电视为例，在OPPO官网能够查询到所有的保修期限相关规定，对于电视这一种大件家电，当用户需要上门安装挂墙服务时，也能了解到相关的安装流程与费用。

 

值得注意的是，OPPO针对智能电视系列提供了相关的上门服务，在保修期内可以享受免费维修服务，在遇到问题的时候不用亲自奔波，在线上提交相关申请，与售后方面约定好时间，等待专业维修人员上门即可。

 

其次，在OPPO官网可以随时了解各类产品的维修部件的费用，及时了解售后所需费用。对于OPPO穿戴类、手机等产品，如果你想要快速获得售后维修服务，在OPPO官网即可查询到距离你最近的售后维修点，目前OPPO的线下售后维修点数量仍旧在不断扩张中。

 

在前往线下售后维修点前，用户还可以在网上向客服反馈相关信息，以解决有关于软件方面的问题与疑问。当然，也可以拨打全国24小时热线95018进行咨询，获取相关售后帮助。

不仅如此，你还可以选择将手机、智能设备（除智能电视、配件之外）等产品邮寄维修进行相关售后，在OPPO官网进行相关登记，描述相关问题，足不出户即可享受优秀的售后体验。对于运费方面，OPPO官网贴心地包揽了来回的运费，并且在维修过程中保证用户的隐私，OPPO将维修过程可视化，可在服务记录中查看关键节点截图，透明化售后服务体验。

 

有意思的是，OPPO官网还为各类产品提供了额外的相关服务，例如面对OPPO Reno9系列、A1 Pro用户提供了碎屏保买一年送一年的活动，OPPO Reno9系列活动截止时间为12月15日，A1 Pro时间为12月25日，进一步保护好手机屏幕，规避意外跌落造成的损失。

 

OPPO官网还提供了延长保、电池保、OPPO Care+等相关服务，涵盖OPPO手机系列、智能穿戴系列等，进一步提升用户的后续使用体验。

 

综合来看，OPPO智能电视、智能穿戴设备不仅能够在OPPO官网获得优秀的售后体验，其智能电视还能享受免费的售后维修服务等，针对手机、智能穿戴设备等，不仅能查询附近的售后网点，还能实现免费来回寄修服务，减少用户的售后成本，这些细节正是一个行业大厂应该要做到的。