一、vivo账户密码
进入手机设置--帐号与同步--点击vivo帐号--帐号安全--找回密码--选择找回密码的方式进行操作。
​vivo账户密码初始设置时，需要绑定邮箱和手机号码，密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单，进入vivo账户登录界面，找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回。

二、桌面隐藏图标密码有时为了避免个人隐私被他人看到，小伙伴们会选择“隐藏桌面图标功能”（在桌面按MENU键），这个忘记密码也能通过重新设置密码即可找回。
​在“系统设置——更多设置——应用程序——全部”，找到“待机桌面”，点击“清除数据”按钮即可重置待机桌面的数据，然后在桌面按MENU键进入“隐藏图标”就可以重新设置密码了。
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三、vivo手机锁屏密码连续输错5次锁屏密码，根据手机提示选择忘记密码/图案--输入设置的锁屏密码密保问题答案，然后就可以解锁手机屏幕了。
​忘记了密保问题答案，请携带身份证购机发票到我们的售后解密手机。