手机被锁定了，或者退出 Flyme 账号时，忘记了Flyme的密码怎么办呢？都没遇到过，那就收藏留着备用吧。

如果 Flyme 账号已经绑定了手机、邮箱或者设置了密保，就可以直接找回密码。

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打开「用户中心」，进入登录界面，点击「忘记」。

在已经登陆过Flyme 账号后看不到「忘记」按钮的情况下，进入【手机设置-应用管理】，在「全部」选项卡中，找到「魅族账号」，清除数据后，就可以正常显示「忘记」按钮了。

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填写 Flyme 的账号名称或手机号码，点击「下一步」。

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如果设置了密保，需要验证密保问题，没有设置密保，会跳过这一步。

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接下来会根据账号绑定的是手机号码还是安全邮箱，对手机或邮箱进行验证，既绑定了手机又绑定了邮箱，会默认验证手机号码，在下方右侧可以切换为「通过邮箱找回密码」。

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验证完成后，就可以重新设置Flyme账号的密码了。

到这里，通过手机号码、安全邮箱以及密保资料找回密码就算完成了。

那么问题来了，如果以上资料都不记得了怎么办，那只能以申诉的方式找回密码。需要准备的资料有：相关界面的照片和购买凭证照片。

1、界面照片：如果是手机被锁定了，需要提供锁定界面的整机照片（包含整个机身）；

如果在登录Flyme账号时，提示手机已经登录了其他账号，需要先退出其他账号，请提供可以清晰看到Flyme账号名的照片。

2、购买凭证：购买凭证包含以下几种：

A、填写完整的保修卡照片；

B、发票或收据照片；

C、包装盒或入网许可的照片，或手机设置-关于手机的截图（序列号和IMEI号清晰可见）；

D、详细的订单截图（需要包含订单号、下单时间和购买商品），或专卖店开具的销售证明（销售证明内容需要包含手机的序列号、IMEI、购买时间、购买地点、清晰可见的销售盖章）。

在提供购买凭证照片时，以下几种方案中任意一种都可以申请找回密码：

方案一：提供资料A

方案二：提供资料B、C

方案三：提供资料C、D

魅族的客服默认每个魅友都是有这些资料的，除非被你扔了。

准备好资料后以邮件的形式发送给mzzhfw@meizu.com~然后默默等待解锁就可以啦！

虽然现在指纹行天下，但是密码这些东西还是很重要的，千万要记好哟。