和几年前相比，智能手机最大的变化不只是算力更强、屏幕更大、拍照更好，而是它早已超过单独品类的概念，融入生活的点点滴滴，成为我们不可或缺的一部分。

以华为手机为例，小小的一块屏幕，通过芯-端-云的协同发展，实现日常使用场景的全覆盖。端和芯容易理解，自然是指终端和芯片，也就是智能手机硬件本身和麒麟芯片，而云的范围更广，主要是为华为手机用户提供终端云服务，涵盖华为云空间、华为智能助手、华为应用市场、Huawei Pay、华为天际通、华为视频、华为音乐、华为阅读、华为主题等，正是这些终端云服务产品的支持，才让越来越多华为终端用户的需求得到满足。

HUAWEI Mate 20系列发布会现场

除了在其中展示的Huawei Pay和天际通等便捷功能以外，还有很多“独门秘籍”没有被收录，接下来我们聊聊其他人性化、智能化的卖点。

应用市场大家都不陌生，随着信息大爆炸时代的来临，它承载的任务已经不是单纯的APP聚合和下载，而是作为分发的重要入口，提供最有价值内容的平台。这就需要在保障基础安全的同时，还要做好“有价值内容”的传达和展示。

华为应用市场

我们了解到华为应用市场推出9.0版本，在安全方面具有“开发者实名认证”、“四重检测”、“定期复检”等贯穿应用全生命周期的安全措施，基于机查和人工的双重检测，不仅标识“人工复检”“华为安全检测”，还将兼容性等问题一一列举，极大的降低用户识别的成本。

人工复检

不止于此，华为应用市场还带来全新的快应用。快应用无需下载，即点即用，更轻便快捷。

快应用

另外，新版华为应用市场中新增“儿童中心”、“教育中心”，从小时候的“听故事”、“玩游戏”到上学后的“精品课”、“学英语”，适应孩子们各个成长阶段，提供最符合的学习辅导。

儿童中心和教育中心

Huawei Pay联合公安部第三研究所首创公民网络电子身份标识（eID）载入手机，我们可以通过一部Mate 20系列手机完成线上和线下身份认证，如在深圳、潍坊等地部分酒店办理入住，同时支持航旅纵横APP的线上身份认证，无证出行安全新选择。

公民网络电子身份标识

同时，Huawei Pay支持绑定国内 82 家银行的借记卡和信用卡进行刷手机消费。支持十多张公共交通卡绑定，覆盖160多个城市公交地铁刷卡；并创新推出了手机盾、碰一碰、门钥匙和会员卡等功能，覆盖移动支付、交通、出行等应用场景。

Huawei Pay

娱乐是我们使用智能手机最主要场景之一，华为视频不仅有很多独有的卖点，还有丰富的内容资源。基于软硬件结合的优势，华为视频在体验方面做了极大的优化，无论是起播速度，还是整个观影的流畅度，都有很好的效果。内容方面，除了具有资源优势的高清影视剧内容外，我们还看到艺术、科技和知识教育等内容。

华为视频

华为音乐可以根据用户的音乐品味精心挑选的歌单和歌曲，更有HiFi专区，包含支持Hi-Res音频标准和多声道的高品质音乐。对于音乐发烧友来说，系统级APP内置高清音乐的服务，极大的降低听歌、找歌的成本。我们手中这台Mate 20 Pro享有华为音乐会员买一赠一的新机优惠，还有什么比「花更少的钱、听最好的歌」更开心的事了？

华为音乐

阅读方面，除了常见的图书分类，还有听书频道，精品课程、有声小说，提升碎片化阅读的体验。

华为阅读

在适当的时间提供适当的传达，是手机负一屏上华为智能助手的使命。基于端侧AI计算和云侧AI数据能力，华为智能助手可以智能推荐新闻信息，以及旅行助手、情景智能卡片提醒等主动服务，信息流+服务流的融合，方便用户在这一个页面进行更有效率的交互。

华为智能助手

说几个常见的例子，外出旅行前的几天，智能助手可以自动将预定机票、酒店的信息靠前显示，出发日期、地址导航、联系方式等一应俱全、并且贴心的提醒目的地天气、指南等衍生内容。还有相应的日程提醒，同样在智能助手所在的负一屏中有所露出，大事小事都不会遗忘。

华为智能助手

再比如智能助手根据用户上下班的习惯，提示拥堵路段和预计时间，我们可以在出发前规划驾车的路线，避免浪费宝贵的时间。

如果手机号绑定智能助手，快递组件还可以智能追踪物流，覆盖国内众多快递公司，让用户精确了解送达时间、运输路线，减少快递丢失、遗漏的可能性。

华为智能助手

以上只是举例说明，智能助手做的事情还有更多，实际上它是一种高效的信息整合模式，用户不需要主动操作，而是由系统抓取信息，从支持场景智能的服务中决定展示的内容，去繁为简的降低用户使用的难度。

值得一提的是，这只是开始，智能助手可以帮助用户实现更有品质、更有效率的生活，成为用户的个人助理。

在手机使用时间变久，保存大量数据资料的情况下，数据的安全和管理无疑是重中之重。

华为给出的方案是通过云空间服务，以云备份、数据同步和查找我的手机三大功能为中心，构建完整的信息安全机制。

云备份可以将整机的数据自动备份至云空间存储，遇到手机更换或者丢失的情况，数据还在云端留存。在备份的范围、速度，以及是否拥有恢复能力等环节上，华为云空间都在表现优异，从可以将短信、联系人、通话记录、照片到浏览器、录音、输入法等重要信息进行整体云备份，从手机、平板电脑到个人电脑的同一帐号多设备同步，真正让数据如影随形。

云备份

同时，“查找我的手机”提供远程定位和锁定的功能，并且可以远程擦除手机中数据，多个层面保障信息的安全无泄露。

查找我的手机

观察今年的市场不难发现，智能手机的增速明显放缓，甚至出现下滑，厂商们逐渐已经意识到软件服务和生态的重要性，因为用户选择智能手机，其实很大程度上还是要看智能手机背后的服务。

华为终端云服务不仅有华为视频、华为音乐、华为阅读等娱乐功能，还有Huawei Pay、天际通、智能助手等便捷的生活服务，以及围绕华为云空间打造的信息安全系统，多种纬度形成华为终端云服务的用户服务闭环。

这些软性服务看似独立，却是整体生态不可缺失的一部分，而这个独一无二的生态或许是未来决定用户体验以及购机需求的新着力点。