公司使用的是致远协同A8+企业版，版本:：V7.1SP1，之前使用的A8企业版，版本：V5.0SP1。新版本支持了谷歌浏览器，总算不用纠结IE和360浏览器的兼容问题。升级后，相应的辅助程序又得重新安装，才能正常使用。

步骤如下：

1、输入协同登录地址后，如网页界面下方弹出需要安装加载的插件，则点击允许。

图1

2、点击登录按钮下方的“辅助程序安装”，第一次点击弹出下载插件界面，点击下载按钮。注意安装前，请先关闭360安全卫士等防火墙软件，以免有误拦截操作，并关闭浏览器。

图2

3、将插件安装文件下载至选择的安装路径下。（文件是压缩包，需要解压缩）。

图3

4、解压完毕后，打开“INSTALL.BAT”文件，运行后，系统将弹出“自动安装和更新”的插件界面（如未自动弹出，请重新打开协同登录界面，手动点击辅助程序安装）。

图4

5、安装插件时，需保持浏览器是关闭状态，在“自动安装和更新”界面，“必须安装插件”需要全部安装，“选择安装插件”需安装office控件。flash插件用于显示OA办公流程图，其实这个插件早就被淘汰了，谷歌浏览器默认禁止flash插件，应该用h5替代才对。

图5

6、安装根证书时，按照提示，使用证书导入向导一步一步操作即可完成导入。

图6

7、office控件用于调用本地计算机的office办公软件，在线显示文档内容，区别于旧版的是，新版不支持WPS个人版，在线文档内容无法呈现，只支持WPS专业版和微软offic套装。

图7

8、如果是IE浏览器遇到无法顺利安装插件的情况，可以尝试依次打开——>工具——>菜单——>internet选项。

图8

9、设置单位协同登录地址，为信任网站。Internet选项——>安全选项卡——>受信站点——>站点——>输入OA网址并添加——>取消https验证的勾选——>保存退出。（注：演示图片为测试地址，填写时，以本单位实际登录地址填写。）

图9

小结：

安装步骤还是比较繁琐的，给运维人员带来不小的压力，随着每台电脑环境有差别，安装时会存在不同的问题，比如：使用360浏览器，尽管安装上了辅助程序，在签章时依然提示office控件不可用，将浏览器网址栏从极速模式切换成兼容模式后，问题迎刃而解。360浏览器极速模式使用的是谷歌内核，兼容模式使用的是IE内核，尽管chrome可以正常打开，并不意味着360极速模式就可以打开，内核并不完全相同。

计算机有无flash插件，只影响IE内核的浏览器，谷歌浏览器自带flash插件。

office控件其实感觉很落后，依赖于本地计算机office，现如今在线office比比皆是，就算电脑不安装控件也应该可以查看文档才是王道！集成进OA里就完美了。

最后，真诚的建议，软件公司在收取高额费用的同时，麻烦跟上时代，加强研发力度，不是凑合能用，而是方便易用！不然，你的对手取缔你只是今天和明天的事。