问题描述

本人使用的无线网卡为TP-Link家的TL-WN826N，电脑为Windows10系统，在安装无线网卡驱动时出现“初始化失败！请删除软件并重启电脑再试”的错误，如下图所示。

问题通用性

经过百度搜索，发现发生这种问题的不仅仅是TP-Link一家的产品，还有许多小伙伴在使用别家无线网卡时也遇到这一报错。

问题原因

产生问题的原因不是商家产品的问题，主要是win10兼容性的问题，网上许多解决方法都无法解决该问题，联系客服给出的方法也无法解决。

解决方法

插入无线网卡设备后，无线网卡的驱动程序已经自带在网卡中，初期网卡会被识别为一个磁盘设备，如下图所示（在设备管理器中可以看到）。在此电脑中，不要直接运行无线网卡的自动安装程序，在它对应的盘符上右击选择“打开”，打开后可以看到无线网卡内置的驱动程序，我的名称为“SetupInstall"，这个不同厂家的可能不一样，但是基本都含有setup或install字样，拓展名为exe。找到该exe后不要直接进行安装，而是右键点击属性->兼容性选项卡->运行兼容性疑难解答->尝试建议的设置，点击测试程序，然后按照步骤进行安装即可，最后点击下一步，结束对话框。