近一年来,关于视频会员权益的争论甚嚣尘上。1月12日,爱奇艺因对投屏画质进行限制登上热搜。
视频平台收紧会员权益

近日,不少网友反馈,爱奇艺App限制投屏,此前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选480P清晰度。对此,爱奇艺客服表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可使用480P清晰度进行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放。
对于这一操作,多数网友表示不满,有网友留言道:“以后会不会连蓝牙都要收费啊”、“吃相难看,卸载爱奇艺”、“爱奇艺想钱想疯了”、“这个真的过分了吧,开会员已经很给面子了,现在投屏还要二次收费,想啥呢”、“把会员等级权限玩儿明白了,不玩会员涨价那套了,改功能限制了”、“前几天是优酷,现在是爱奇艺,这几个视频APP,吃相越来越难看了”。
实际上,近两年来,视频平台对会员权益不断收紧,尤其是在投屏权限方面。去年7月,优酷已有部分剧集不可以投屏观看,用户需要开通酷喵VIP才能继续投屏观看。彼时,不少网友“讨伐”优酷,不少网友表示不解,“为什么会员不能投屏,之前明明可以的?”“投屏还会降低画质,变相压缩消费者权益。”“优酷真是吃相难看。”
此外,不少网友发现,自2022年12月下旬开始,优酷会员只能登录一个手机,而此前一个优酷会员可以同时登录三个手机设备。优酷回应称,优酷VIP会员协议早已明确规定,用户账号最多可同时登录3台设备。
视频平台会员频频涨价
从会员去广告到会员专属广告,从会员免费看到超前点播,一边是会员权益的收窄,另一边则是平台对会员价格的多次提高。
2022年12月,据爱奇艺VIP会员官方消息显示,爱奇艺已于12月16日0:00起对爱奇艺黄金VIP会员及星钻VIP会员订阅价格进行更新。其中黄金VIP会员连续包月涨至25元,星钻VIP会员连续包月涨至45元。此次黄金会员价格调整涉及部分卡种,上涨3元至20元不等。
2022年6月21日零点起,优酷VIP和酷喵VIP会员价格进行调整,优酷VIP月卡调整至30元、季卡78元、年卡258元。VIP连续包月的费用从15元涨至25元、连续包季从45元涨至68元、连续包年价格则从198元涨至238元。
2022年4月20日,腾讯对腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格进行调整,涨价幅度在5元至20元之间。涨价幅度最大的是腾讯视频VIP连续包年,从过去的218元涨至238元。腾讯视频VIP连续包月、腾讯视频VIP年卡、超级影视VIP连续包月则分别涨价5元。
涨价虽然让消费者怨声一片,但对于视频平台确有增益。2022第三季度中,爱奇艺的盈利规模扩大,第三季度的总收入便达到了75亿元,这其中,会员服务便达到了42亿元,月度平均单会员收入为13.9元,同比增长达到2%。阿里在2023财年Q2财报中提到,通过审慎投资与内容及制作能力,优酷持续改善运营效率,连续六个季度亏损同比收窄。
潇湘晨报记者申潇轶
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