手机恢复出厂设置就可以解决这个问题。不过手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。正常的恢复出厂不会对手机产生影响。

简介：三星Galaxy S4是三星电子在2013年推出的一款手机，搭载的是Exynos 5410双四核处理器，支持ARM的big.LITTLE Processing省电技术，是A7+A15的组合（基于Cortex-A15架构，主频1.6GHz、基于Cortex-A7架构，主频1.2GHz。 GPU为Imagination PowerVR SGX544 MP3）。三星Galaxy S4配有1300万像素摄像头，运行Android4.2.2+TouchWiz系统，机身厚度为7.9mm，内置的Rom：16/32/64GB，RAM为2GB。