1.请先确认下电池是否有电,很可能是电池电量太低导致开不了机,建议用标配的充电器+数据线进行充电20-30分钟后再尝试开机;
2.如充电后还是无法开机,建议多次插拔下电池,再开机试下。如果有多块备用电池建议尝试更换下,再尝试开机下。你也可以使用橡皮擦或者酒精(工业使用)对电池金属触电和接口进行清洁,尝试是否有改善;
3.如果是处于黑屏开不了机:如果你多次插拔电池(电池有电)并更换过电池,还不能开机,如处于黑屏状态,就不排除是电源IC等元器件存在异常,建议您要到当地站点具体检测处理下;
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
系统排查:
1,恢复手机出厂设置。
2,若依旧,重新刷机。
硬件排查:
1,当手机充不进电基本从硬件入手,逐个排查。
替换电源测试、替换USB数据线测试等各个方面进行排查问题。
2,若还是不好,建议送修售后检测维修。
如果一直这样,没有办法操作,建议去当地的客户服务中心,让工作人员帮你看看。
可以通过以下两种路径查询一下:
1、OPPO官网--服务--服务网点查询,进行相关查找。
2、手机端的微信,关注“OPPO”公众号,进入后点击服务站--附近服务点,查询具体地址。