6月6日,一网友在黑猫投诉吉林站反映称,去年4月份买的手机。快过保头一个月开始偶尔出现。但并不影响而生活。就没有理会。等到过保前半个月的时候开始疯狂跳屏。拿到售后用了很多方法都无效。售后维修点建议返厂。本来已经填好返厂的单子。但是当天下午忽然就不跳了。我就打算等他再跳一次就返场。然而他把握住了机会,一直没跳。然而现在开始又不行了。疯狂跳屏,乱打电话。乱点屏幕。游戏断触根本玩不了。打字也断触严重影响生活。建议厂家召回。我在小米社区看到很多人和我情况一样。我在小米社区上传的帖子,但官方一直没有正面回应。要求小米免费维修。
6月6日,@小米服务那些事在黑猫投诉吉林站做出回复:已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。
后续进展,我们将持续关注。
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