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（在春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

4、维修

（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

a.因消费者使用、、不当造成损坏的。

b.非科勒服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

 

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出相关规定和科勒公司规定的保修期的产品。

g. 由于产品使用条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

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春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）不制冷可能有以下几种原因：

1．压缩机内的高压输出缓冲管坏了，或固定管的螺丝松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机运转，但不制冷.

2、制冷系统泄漏，所有制冷剂用完。虽然压缩机在运转，但系统中没有制冷剂蒸发吸热，所以春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）内的温度并没有下降。春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）冷藏室不制冷的原因。

3、毛细管被堵塞，制冷剂无法进入蒸发器蒸发吸热，因此春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）内温度不下降。

如果春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）不制冷，应从以下几个方面来判断：

1．检查电源连接是否正常。春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）风冷无霜春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）冷藏不制冷。

打开箱门，观察箱内灯是否亮，或用电笔测试。春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）对开门春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）不制冷通病。

2、如果电源连接正常，听听压缩机是否工作。压缩机正常工作时会发出轻微的振动电机声音（如果用手感觉到压缩机的振动，请注意不要烫伤自己，因为压缩机的温度为40-50℃冬季，夏季可达80-90℃°C）。

3、如果压缩机能工作，判断制冷系统是否有制冷剂（俗称糖浆）。春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）家用春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）不制冷是啥原因。

让春兰空调24小时售后服务电话（春兰空调全国24小时服务客服热线号码）运行几分钟，然后拔下电源插头，仔细聆听铜管中液体流动的声音。如果没有，则说明系统中的制冷剂已经泄漏，或者压缩机已经失去了工作能力。