如果你在日常使用iOS设备的过程中碰到无法打开或者登录 Apple ID,或在点击Apple ID 建议时,总会出现提示“验证失败,连接到服务器时出现问题“,可以参考如下方法尝试解决:
1、查看苹果官网“系统状态”:
https://www.apple.com/cn/support/systemstatus/
确保当前 Apple ID 显示是绿色的。如果出现“服务中断”等情况,需要您耐心等待恢复正常之后,再尝试进行操作。
2、确认日期、时间和时区设置正确,打开【设置】-【通用】-【日期与时间】进行检查。
3、检查是否关闭了系统设置数据:打开 iPhone【设置】-【蜂窝移动网络】,为【设置】开启 WLAN 与蜂窝移动网络。
4、如果确认已为设置开启“蜂窝移动网络”,可以尝试更换无线网络之后,再登录或管理 Apple ID。
5、如果以上方式仍然无法解决问题,请尝试还原网络设置。轻点【设置】-【通用】-【还原】,选择【还原网络设置】。