解决方法1：
第一步。当打开word文档时报告错误时，当您第一次询问是否发送错误报告时，请选择“不发送”。当您在程序自动关闭后打开word时，会提示您“以安全模式启动word”并选择“是”
第二步。在打开的word文档中创建新文档。这时，程序会弹出菜单，选择“本机模板”
第三步。在弹出的模板窗口中，右键点击“空白文档”进行删除，最后点击“确定”退出并重启word，看看是否恢复正常。
解决方法2：
1，添加损坏的办公文档
首先，你需要在官网下载失易得文档修复软件并安装。安装完成后启动软件，先点击添加文档按钮将破损文件添加到软件。添加完办公文档后，你就能在软件页面看到损坏文件的文件名、文件大小等信息，至此第一步修复前的准备工作就完成啦!
2，开始修复文件
在第一步的基础上点击页面右下方的蓝色“开始修复”按钮开始修复操作。完成修复后，会弹出一个提示框，提醒您预览和保存修复后的文件。点击恢复成功后的小预览图上的眼睛按钮开始预览办公文档，验证工具是否已经修复好了文件。
3，保存修复好的文件
确认文档是可以正常预览的，点击右下角的“保存文档”按钮，将修复好的文件保存到本地文件夹。注意：未避免被损坏的文件覆盖，请不要将文件保存在原始存储位置。
上述便是word打不开文档的解决办法，大家如有遇到word打不开文档的情况，可以使用上述的方法进行解决，希望该教程可以帮助到大家。