为了避免被不法分子利用银行卡窃取储户财产，当银行卡的密码输入出现3次错误时，银行卡将被锁定，不过锁定的是支出功能，收款功能并没有关闭。当我们大意输错了3次银行卡密码，银行卡被锁，我们该怎么办呢？

一、在ATM机上

1.一般情况下，在ATM机上密码输错了3次，银行卡将会被锁。这时候按照ATM机的提示持本人身份证和被锁卡到发卡行柜台办理解锁和重置密码手续即可。如果不放心，可以拨打ATM机上面留有银行的客服电话进行确认。

2.而有的ATM机密码输错了3次，银行卡将会被吞。一般会出现一个新的窗口，提示你重新输入密码，这时候一定要输入正确，如果你可以正确输入密码的话，银行卡是会重新退出。

但是如果没有出现新的窗口，或者再次错误输入，那我们要怎么办呢？首先，不需要着急，因为一旦银行卡被吞，这张卡就会自动冻结，谁都取不走钱。

（1）这时候可以直接打电话寻求银行工作人员的帮助，一般ATM机上面会留有银行的客服电话，打电话按照银行客服人员进行口头挂失，并询问多久以后可以去到该ATM机的分管银行网点取卡并办理解锁，若不记得密码，还可以在领卡时在柜台办理密码重置。

（2）或者本人直接持自己的身份证到该银行卡的银行柜台办理挂失，告诉客服人员你的银行卡被吞的原因，并按银行客服的要求几日后到该ATM机的分管银行网点取卡和办理解锁、密码重置等业务。

二、在网络上

随着互联网的普及，资金网上交易变得越来越频繁，对于网银转账出现了密码输入3次错误被锁定时，一般情况下24小时后会自动解锁。

如果着急需要转账的话，持卡人本人可以持银行卡和本人身份证到银行柜台办理解锁。

因此，我们要牢牢记住银行卡密码，不要因为健忘而带来一些麻烦。不过即使忘记了，也不用慌，银行账户的资金不会少，我们打电话联系银行客服人员或者直接前往银行卡的营业厅处理即可。