智能电视或者电视盒子用久了之后会出现声音和画面不协调的情况，但是看点播的时候却没有这样的情况，下面给大家分析一下出现这些情况的四大原因以及解决办法。

一、网速跟不上

网速是能否流畅看高清视频的一大重要因素，龟速般的网速很容易造成视频卡顿，导致声音和画面不同步。

解决办法：

①简单粗暴，换宽带！一般来说20M的光纤就能很好的满足一般家庭需求了。

②电视设置最优DNS：设置最优DNS也能较好的提升网速，这里推荐使用当贝助手进行DNS优选。

③增强WIFI信号：网速差也极有可能与无线路由器的放置位置有关，因为路由的无线信号穿透力比较弱，如果电视或电视盒子距离路由器比较远，就自然会导致网速慢了。

二、电视或者电视盒子内存不足

家用智能电视或者电视盒子的内存往往是不多的，有些4G内存的电视买来后开机你才发现只有2个多G的内存，因为它自带的软件和系统就占用了很多的内存。

解决办法：

①可以将电视盒子进行刷机，也就是常说的破解，刷机破解之后就可以自由的删去一些自带的软件，解放内存空间。

②利用第三方软件来进行日常的内存清理，必要时可以卸载一些不常用软件和处理缓存垃圾等等。

三、软件本身存在问题

软件本身存在问题是一个主要原因，绝大多数的电视直播声音和画面不匹配都是起源于软件存在问题。简单说有时候软件本身就和电视或者盒子兼容性比较差，亦或者可能是软件本身存在缺陷，还不够成熟。

解决办法：

介于这个问题，只能多换软件看直播，找到优质的电视直播软件才是出路，所以这个时候就可以在电视或者电视盒子上安装一个当贝市场，里面有很多的直播软件，比如影视快搜、小薇直播等等，还可以轻松的管理自己下载的软件。

四、电视或者电视盒子老化

电视和电视盒子老化也极有可能是导致直播不流畅，音画不同步的原因之一。现在人们对视频播放画质追求越来越高，GPU、CPU等硬件跟不上时代的步伐就很容易导致画面不流畅，画面处理速度更不上声音这样的情况发生。

解决办法：

处理办法主要是更换电视或者电视盒子，但是介于电视往往比较贵，而电视盒子比较便宜，所以更换一款优质盒子也能很好的处理这个问题。

以上就是电视盒子音画不同步的几种原因分析和解决方法，希望可以帮助到大家！