智能电视用久了之后，会因为系统垃圾以及软件的冗余导致占用内存而使得系统变得缓慢。

有的是因为系统问题开不了机，所以这种情况下就需要强制恢复出厂设置。一般智能电视都是有特殊指令进行特殊的操作，只要记住了指令，强制恢复出厂设置其实非常简单！

但是要注意的是，恢复出厂设置会删除用户所有的数据，比如：照片视频、第三方应用、缓存数据、单机游戏和部分网络游戏的装备、等级等。所以需要拷贝好信息之后再进行恢复。如果是都开不了机的情况下，就别考虑了，强制恢复吧。

1、正常开机恢复出厂设置

a) 按遥控器【设置】键或在“应用”桌面找到“设置”选项进入；

b) 在“设置”中找到“系统设置”选项进入；

c）点击“系统设置”找到--“通用”---“恢复出厂”

2、 强制恢复出厂设置

强制恢复出厂设置，是因为电视的指示灯亮，但是进入不了系统，或者暂时无法开机，可以试试强制恢复出厂设置。

电视必须是待机情况下按指令。待机状态就是你用要遥控器关机之后的状态。也就是通电之后，只打开了物理开关，指示灯亮着。如果通电之后打开物理开关不能待机，这就需要通过串口刷一下或者电视可能遇到的不是系统问题。

具体操作方法如下（请对照自己家的机型操作，不同机型指令不一样）：

是不是非常简单，你get到了吗？