情况一：字母变数字，这种情况是因为开启了笔记本键盘的数字键，在笔记本的U 、I、O、P、J、K、L、;、M、。、/这些按键上会标有数字，当我们无意间按到了笔记本键盘顶部右上角的num lk键后，就会开启数字小键盘，这时候我们会发现笔记本键盘上的U 、I、O、P、M等字母按键变数字了。

　　解决办法：再次按下num lk键切换到正常模式(有些电脑需要按Fn+num lk组合键)即可。

　　情况二：如果不是U 、I、O、M键变数字，而是有部分按键错乱的话，主要是因为笔记本存在某些按键按下去没弹回来，导致笔记本键盘错乱。

　　解决办法：关机，然后检查下笔记本是否有哪个按键卡出了，轻拍，让卡住的按键复位即可。

　　情况三：部分笔记本按键错乱，还有部分按键失灵，键盘存在故障，可以找专业人士修理了，当然在保修期直接找售后，买一个USB键盘替代也可以。