登录QQ时出现“无法访问个人文件夹,个人文件将被保存到我的文档”的问题,按照一些网友以及腾讯电脑管家提供的解决方案都无法解决,更改安装安装路径以及个人文件夹都没有用,首先部分出现这种情况的用户都是无法正常登录QQ,所以不知道如何设置文件夹路径。其次使用重装和某些方法登录QQ之后更改路径依然不行,会出现QQ登录、QQ对话莫名卡顿甚至自动退出登录状态。
综合各方面资料博主找到原因为windows安全中心文件防护过于严谨,导致了QQ程序所需目录无权限访问。只需要简单几步即可解决此问题。(类似杀毒软件,将QQ进程误认非法访问,所以屏蔽访问。)
打开windows设置—>更新和安全
电脑桌面左下角“windows”图标左键点击“齿轮”图标。(键盘windows图标为同样步骤)
windows安全—>病毒和威胁防护—>“病毒和威胁防护”设置
文件夹限制访问—>通过“文件夹限制访问”允许某个应用
添加允许的应用:选择QQ.exe或者QQ
这里也可以通过“最近阻止的应用”查看,此项是否影响其他程序的运行,博主发现被此项限制的应用在打开软件时候会异常卡顿缓慢。