苹果新产品下线开始出售。专卖店门前依旧排着长长的队伍。其实无论什么手机在使用的过程总会磕磕碰碰的,出现屏幕摔碎等不同的问题。那么手机屏幕碎了或者是需要更换零件,可以有很多选择。你可以选择官方售后,也可以选择外面专业的维修店。从时间成本来讲的话,肯定是官方售后要大一些。
从去年的苹果方面就对苹果手机的易损件进行了严格的限制。去年上新的iPhone x系列,在用户更换电池后,就会有电池健康信息不可用的弹窗跳出。即使在外面换的是官方原装的电池依旧会有弹窗跳出。不想受此影响,就得去苹果官方授权。当时除iPhone x系列外,其他型号iPhone不受影响。
而今年新发布的iPhone 11系列更为严格,即使是屏幕碎了也不能自行在外更换。有测评人员在将iPhone 11拆解后,系统会弹出“无法验证此iPhone 是否具有APPIE原装显示器”。而且这个弹窗将会一直弹出,系统还将自动把这条信息添加到用户的设备信息中。自己再拿去官方直营店维修时,工作人员会发现你自行更换过屏幕。甚至是将两部手机原装的屏幕对调也会出现同样的问题,只有拿去官方更换零件才不会跳出弹窗。即使是用户在官方购买原装屏幕拿到外面更换也是不行的。
据测评人员验证,自行更换屏幕除了会有弹窗跳出之外,还会出现屏幕失灵、无法调节亮度等一系列的情况。最值得一提的是iPhone 11系列屏幕的官方售价为2559元。也就是说,用户如果摔碎了屏幕只能花高价去维修。
苹果此举作为,虽然杜绝了不良商家以次充好,但也加重了用户维修成本。广大的苹果用户群体会为此买单吗?