现在网购越来越方便,特别是疫情开始以后,大家都会选择更简便的购物方式。包括买手机,以前还需要去电器城、实体店,现在更多都是网上下单,或者转转上购买二手机。那么2021年的实体店购机和网上下单区别到底大不大呢?我问了手机店老板,主要有以下三大差别!
第一是价格差别
对比起实体店和线上网站的价格,我们会发现实体店的价格往往要更高一些。其实这是因为线上网站经常有平台折扣以及福利,但是实体店需要维护店面,有着租金以及人员成本,所以价格上,线下店确实没有网店有优势哦~
第二是质量差别
线下店的手机因为需要直接陈列在展厅以及柜台,还有可能被顾客上手体验,所以产品的品控问题一般都比较小,网上购物的话可能细小的瑕疵更容易被忽略哦。还有一点就是实体店一般都货品更全,经常有稀有色!网上买不到的朋友一定要去实体店碰运气哦~
第三是服务差别
服务区别主要有售前体验还有售后体验,实体店能提供面对面的谈话和交流,让顾客更了解产品,提供更合理的售前服务,还能真机上手,更直观的选择。而面对售后,实体店维权途径更直接方便,网店购买的话就要走一段时间的快递流程啦~