随着科技的快速发展，智能电视也在加速迭代，随着智能电视的功能越来越多，操作也变得越来越复杂，特别是对于老年人来说，现在的智能电视真的非常不友好，经常无从下手，这不禁让人思考，电视的“智能化”究竟是进步还是退步？

 

年轻人都搞不明白，老年人能上手？

前段时间，中国家电网发布了50岁以上调研报告，超97%的人使用智能电视遇困扰，调查中还指出，过去10年，全国收看电视的观众逐年下降。仍保持看电视的观众，平均年龄达到55岁。说白点，便是现在每天看电视的，基本都是老年人了，但是现在智能电视复杂程度，别说老年人，恐怕连许多年轻人都摸不透。有网友就表示，自己去大学上了半年学，家里换了部新电视，他愣是研究了半天，才找到想看的节目。

 

功能太多反而适得其反？

漫长的广告、五花八门的页面、用不上的板块，是大多数智能电视的现状。总的来说，功能真的太多了，但是许多功能页面根本极少用得上，而且操作起来真的很麻烦。

 

许多老年观众，只想看个新闻联播，但是要看直播，还得调信源，调到电视信源后再去顶部栏里找到直播选项，期间还需用另一个遥控器操作，再找到要看的节目，这其中步骤又复杂，花费的时间又多，硬是把一件简单的事情变得复杂。

 

而且现在的页面都是折叠式菜单，要一层层点进去然后再退回原位，一些节目还需要搜索才能找到，但面对没有汉字的遥控器，加上许多老年人不会使用拼音打字，搜索功能基本只起到摆设作用。许多老年人只能首页推荐什么，便看什么，偶尔再遇到跳出的清理空间、升级软件等提示，那更是连推荐都没得看了。

 

除此之外，有时候想看某些节目，还要另外下载各种不同的APP，并且每个APP都有各自的会员制，这其实没什么，主要是下载的APP无法放到主页显眼的位置，找个APP还得翻来翻去。一位网友曾分享自己的经历，给自己老两口买了新电视，方便他们追剧，下载了APP，也开了会员，教了老两口使用办法。原以为万无一失了，但没想到真到老人自己操作的时候，连APP的位置都找不到。

 

还有一些智能电视配备语音操控功能，听起来很实用，但实则非常鸡肋。识别速度慢，准确率低，特别是许多老人普通话不标准，说了半天，最终语音系统识别出了个寂寞。

中国家电网的调研报告中还指出，“老年人遇到困难一般如何解决”，40.3%的被调查对象选择“问孩子”，有高达27.2%的用户选择“直接放弃，不看了”。这对于许多以电视为主要娱乐方式的老年人来说，是何等心酸。