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苹果手机怎么查看购买记录(iPhone的订单查询及退款)

2023-02-14 15:40     编辑:舞动奇迹    点击: 次 A+

专题:
【导读】
打开App Store,点击右上角的【头像】,进入Apple ID帐号页面,继续点选自己的Apple ID。 查询已购买的记录 打开手机的App Store点右上角账号进去苹果id账号选择自己的id点击 进入账户设置

打开App Store,点击右上角的【头像】,进入Apple ID帐号页面,继续点选自己的Apple ID。

查询已购买的记录

打开手机的App Store——点右上角账号——进去苹果id账号——选择自己的id点击

 

进入账户设置——购买历史记录

 

 

申请退款步骤

购买后七天内提出要求,超过时间后将不受理。(最长可以90天,需要联系客服)

适用于APP、音乐、电影、电视节目、书籍、内购、电信消费退款。

如果金额破万元以上内购,请直接打给苹果客服 400 666 8800

1点击之前打开的购买记录项目——选择要退的app

 

2点报告问题

 

3项目一定要选择并不想购买此项目、原本打算购买另一个项目,才有办法写描述理由,其它的是无法进入退费流程。再填写理由描述。

 

描述部分,如果你是第一次申请退款,可以随便写,因为马上就会退款,如果是第二次,那么就要写出你的理由,越完整越好,千万不要写“因为游戏或APP有BUG,所以我想申请退款这类”,这根本不能成功,填写完成后,点击【提交】。

退款信息发出后表示申请成功,按钮也会从原本的【报告】转变成【已退款】,还会收到一封退款邮件,有些退款会有审查时间,约几个小时,结果都会显示在邮件中
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