当您在手机找不到历史通话记录时，您可以尝试以下方法：
- 建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。选择未接来电等其他选项可能导致只显示部分通话记录。若您在通话记录列表界面没有看到全部通话，请您用手指在屏幕上轻轻下滑，即可看到全部通话。
通话记录
2.当您设置过按联系人合并通话记录时，会导致相同号码的通话记录被合并了，建议您点击拨号 > > 设置 > 通话记录合并 > 按时间 ，即可显示所有通话记录。
连续操作露图
3.如果您之前有使用云备份备份过通话记录，您可以按照以下图示进行操作查看：在设置中搜索备份和恢复，点击云备份，选择一条您曾经的备份记录，点击恢复，下载到您的手机进行查看。
提示：系统设定通话记录保存的上限是 2000 条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的 2000 条记录。
云恢复通话记录
4.主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。
提示：部分手机不支持隐私空间，请您排查其他场景。按以上操作未解决问题，您可以将手机重启后尝试。若依旧未解决，建议您备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。