如果您的手机无法连接到 App Store手机可能出现以下提示:
如果您无法在 iPhone、iPad、iPod touch 或电脑上连接到 iTunes Store或者App Store,请检查 iOS 设置以及 Wi-Fi、互联网和网络连接。
如果您无法连接到iTunes Store或者App Store,您可能会看到以下警告信息之一:
- “无法连接到 iTunes Store。发生未知错误。”
- “无法完成您的 iTunes Store 的请求。iTunes Store 暂时不可用,请稍后再试一次。”
- “iTunes 无法连接到 iTunes Store。确定您的网络连接是活跃的,然后重新尝试。”
- “无法完成您的 iTunes Store 的请求。无法建立网络连接。iTunes Store 中有一个错误,请稍后重新尝试。”
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上,如果您在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上无法连接到 iTunes Store或App Store。
请按照以下步骤操作:
1. 确保您的日期、时间和时区正确。轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”。“时区”可能会列出您所在时区中的另一座城市。(建议修改为北京或者自动)
2. 确保您的 iOS 软件为最新版本。轻点“设置”>“通用”>“软件更新”以检查更新。您还可以将 iOS 设备连接到 iTunes,然后在设备的“摘要”页面上点按“检查更新”。(建议尝试更新系统)
3. 检查并验证您是否处于 Wi-Fi 路由器或基站范围之内。如果您正在使用蜂窝移动网络服务,请确保已在“设置”>“蜂窝移动网络”中打开了蜂窝移动数据。如果您连接的是蜂窝移动数据,可能无法下载较大项目。您可能需要连接到 Wi-Fi 才能下载应用、视频和播客。(检查网络是否通常)
4. 确保互联网连接有效。查看您设备的使用手册来获取有关互联网连接的帮助。(检查网络是否稳定,可尝试修改DNS。可参考智乐方“苹果手机appstore商城打开空白或无法下载软件之修改DNS的方法? ”)
5. 查看其他设备(如便携式电脑)是否能够连接到 Wi-Fi 网络并访问互联网。
6. 重启路由器让WiFi网络刷新一下。
7.进入手机设置--App Store与itunes Store,注销App帐号,并重新登录。
8、进入手机设置--Safari--清除历史记录与网站数据---并且将Cookie改成“始终允许”。
9、双击home键,将手机后台全部关闭,之后同时按下开机键与home直到手机强制重启。
为了解决每一个出现“无法连接到 iTunes Store或App Store”的情况,请尽可能按照以上步骤仔细验证。
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