在大众印象中，淘宝网是假货的天堂，陷阱重重，稍不注意就会被商家摆一道，但这似乎并没有阻止消费者跳入火海的勇气和决心，正所谓利益之下必有勇夫，你在淘宝上的确能够买到远低于市场价的产品，不过有些时候你则要付出代价。

庞大的淘宝客中，有这么一群人，他们钟情于在这个平台选购笔记本，你可能会不解为什么不选择安全性有保障的电商网站，而选择铺天盖地被翻新、换件、假货这些关键词充斥的平台呢？其实道理很简单，那就是你能够在淘宝上买到各种类型的笔记本，国外代购、二手、收藏级甚至是准系统都可以，而且一些针对企业级市场的机型在一般的渠道根本是买不到的，但在淘宝上却是轻而易举。

俗话说机会与风险并存，显然在淘宝上淘到便宜并不是件容易的事，这在笔者若干年的淘货生涯中可是深有体会，因此为了尽可能降低您的损失，笔者结合多年的实战经验，看看如果你打算涉险在淘宝选购笔记本所应该具备的分析技巧。

如果你没有一家依靠长期信誉链积累起来的店铺，那么那些到淘宝上来选购商品的消费者前两个步骤几乎是相同的，搜索想要的产品，看看这家店铺的信誉，基本上钻石的数量越多越能够得到买家的信任，但根据笔者多年的经验来看，此方法完全错误，因为随着淘宝网近几年的崛起催生了一条灰色利益链条——刷信誉，以至于你看到的高信誉并不一定是真实情况，有可能是刷信誉组织的杰作，可以想象你进入淘宝的第二项操作就掉入了陷阱，被骗的几率不大才怪呢！

信誉有没有参照效果呢？客观来说是有一点的，但是真心不大，当然不排除有些店铺的信誉是通过多年打拼出来的，对于如何评判笔者也会在后面做详细说明。可能不少朋友会问，我不看信誉看哪啊？您将目光从信誉栏稍稍下移会看到有“描述、服务、物流”三个标签，这三项总称为店铺的动态评分。在店铺消费过的买家会根据收到货后的情况从这三个方面进行评分。

很多人上淘宝最先习惯看看这家店铺的信誉如何

这三项中，主要看看描述部分的相关数据就可以了，毕竟卖真货和假货与店家的服务似乎没有太大关系，有些卖家是兼职开店对于买家的咨询无法做到及时回复，可能的确是服务不好，但你不能否认我卖的是真货，而物流好坏显然不是卖家所能管控的。

信誉可能很高 但有可能都是幕后推手的杰作（图片来源：pccoo)

但你从“描述”里能看到一些端倪，此项的具体意思是指，其它所有买家觉得和买家描述的相比，这件宝贝到底是很符合呢还是净胡扯，一般来说，笔者只相信高于平均水平40%以上的店铺，没达到这个水平你直接关掉就可以了，尽管可能会错杀掉一些好店铺，但俗话说小心驶得万年船，总比买到假货要强。

动态评分的描述项一定要高于平均水平40%以上

评分达不到同行业平均水平的直接Pass就可以了

不过动态评分中的描述项一定要结合信誉度，因为红心店销售总量小，但如果其高出平均值被刷出来的几率就会较大，所以红心店的动态评分意义不大——两三心的小店即使评分很高，也要对它继续持有怀疑态度。而三钻以上的店如果还是高于40%以上，可信度就高了很多。

红心店你要非常谨慎，如果不是这家店铺的老熟户千万不要出手，而信誉过高达到多皇冠甚至是金皇冠的最好也别碰，因为其总体销量太高，就算你给个差评对这种店铺也没有太大的影响，只能自己吃亏。不过一般情况下金皇冠是很难维持较高的动态评分的。

如果你认为看完上述这一点就可以踏踏实实去淘货了，笔者送给你四个字“痴人说梦”，这仅仅最初级的评判方法，说白了也就是让你心里对这家店铺有一个大概的了解，但并不能够保证你完全买不到有问题的产品。

进入到信用评价页面后，我们最先看到的是上文提到的店铺动态评分，将目光下移你会看到店铺30天内服务情况，注意这也是一个重要的参考项，一定要仔细看看这家店铺近30天的退款率和投诉率，如果近30天退款率的数值大于行业均值或者退款总次数超过30的，那么毫不犹豫的关掉页面进入到下一家，毕竟这意味着这家产品的质量并不是那么过关。此外，如果投诉率大于0%的也要延续上述动作，虽然这并不能够说明产品一定有问题，但最起码说明了消费者非常不满意，以至于本着宁错杀不漏杀的原则，自然是不能考虑的。

近30天退款率几乎已经是行业均值的两倍 这样的店铺自然要Pass

或许上述说到的这些问题都没有在你选择的这家店铺出现，那么就要综合看看这家店铺的好评率和评价详情，对于好评率来说，不要迷信100%，因为这个可以通过一些手段达到的，当然，太低也是不行的，一般情况下好评率要达到99.6%以上，不过，如果你选中的两家店铺好评率几乎相同，那我们如何抉择呢？

这样的差评内容与质量明显无关 可忽略

如果只是卖家的态度有问题 也可以再继续考察了解

这就要进入到“卖家信用评价展示”的板块了，你需要的操作就是将最近半年、半年以前的中评和差评一条条的看完，而好评你是不需要看的。当然，看中评和差评也是要有技巧的，你要看看买家的评价的具体内容是什么，然后你要看看卖家是否回应了，到底是怎么回应的。如果买家的差评内容是类似于“物流不给力、说好的东西也没给、而且没有图片上看到的好看”那显然不是质量问题，直接忽略；如果差评内容是“机器有问题，CCD有坏线，插卡不能正常使用，我粗心给确认了，算了，就这样吧”那显然就是质量的问题，直接关闭即可。

这样不负责任的卖家可以直接Pass了

不过，有些关于本本细节的问题对于买家来说最好也事先了解一下，比如我们知道苹果笔记本国行和港行的后缀并不相同，前者是以CH/A结尾，而后者则是ZP/A，但有些对产品并不是十分了解的消费者的差评内容则是“和在国内选购的型号不能完全对应上”，这的确会令商家哭笑不得。

或许是职业差评师的杰作

有了中差评的内容，接下来就要看看商家到底是怎么解释的，能否解释清楚这个疑点。不过，对于那些小家子气，只要对其产品有质疑就诅咒人祖宗十八代的商家，看都不用看直接关掉，道德品质有问题不能姑息。而对于那些死命解释的卖家，你要抓住其到底是有理有据还是死命抵赖，如果是后者自然就直接Pass即可。

相信很多人的QQ都弹出过“淘宝刷信誉让你日赚xx元”的信息，作为一个工薪阶层相信你也曾动心过，毕竟利用上班时间赚点外快也是不错的嘛，但你也一定会因为自己的动心而忐忑不安，你总会在心里问自己“会不会遇到骗子啊”，“我评了会不会真的能够拿到钱啊”。在笔者来看你完全不必要忐忑不安，因为这并不是天上掉馅饼，你付出了劳动就应该拿到属于你的报酬，不过前提条件是你找到的是一家真正的刷信誉机构。

当然，笔者并不是要告诉你怎么样找到一家真正的刷信誉机构去赚点外快，而是要告诉你刷信誉这件事在淘宝上是极其普遍的，不过从刷信誉这件事的本质和源头来看，是可以理解的，毕竟普通老百姓没有背景存款也不多，在淘宝上做点小生意养家糊口，但如果信誉较低在如大海一般浩瀚的淘宝上被买家搜索到的几率可谓是微乎其微，因此只能通过非正常的手段来提高信誉。

刷信誉在淘宝上太过普遍（图片来源：xinhuanet）

在笔者来看，刷信誉似乎是个诚信问题，与商品质量的关系并不太容易判断，你不能说刷信誉的店铺产品的质量一定就不行，也不能说不刷信誉的店铺质量就一定行，但就风险性评估来看，刷信誉的店铺显然出现问题产品或者是假货的风险性更大，所以找到刷信誉的蛛丝马迹还是相当重要的。

怎么判断信誉是不是被刷出来的呢？最简单的方法就是看这个号是不是买了多件产品，要知道笔记本电脑就算再便宜也要在2000元以上，如果这家店铺有多人选购了多件产品，而且又都不超过6件（超出6件是不计分的），那么就要小心了，很可能是刷信誉团队的杰作。

一款仅有50元的BB霜都没有出现拍多个现象 千元起步的笔记本可能吗？

您会说开办个小公司多买几台电脑也不是什么不可能的事，那我们就要看看这些买家的ID号是否遵从了字母+数字且匿名的形式，如果大多数都如此那基本就可以断定刷信誉这个事实了，由于好管理外加怕被人看记录，刷信誉团队基本都会采用字母+数字且匿名的形式。

为了达到双保险，除了字母+数字且匿名的形式以外，内容上你要看看评价的内容是不是太过简洁都是好话并且不会针对产品本身：比如“宝贝很好，我很喜欢，我下次还会光临本店的，正品，好评。发货也很快，服务到位，满意，很棒的店铺”这样不痛不痒的评论基本上就可以断定是刷的信誉，毕竟买电脑不是买白菜，有勇气选择在淘宝买本的消费者绝不会如此的不认真。

这样不痛不痒的评论基本上可以断定是刷信誉团队的杰作

这才是典型选购电子消费品的评论节奏

不过，刷信誉团队也会进行业务改进，比如名字更真实，评论的内容也是非常有个性，但如果对于拥有数百条评论却鲜有追加评论的产品来说，刷评论的可能性就比较大了，首先刷信誉的是一个产业链，不可能不注重成本。他们刷完信誉就拿了钱了，难道还会在购买15天之后回来写追加评价吗？而对于笔记本电脑的产品属性来看，消费者更加注重的是使用价值，不是一件衣服到手后看看样子摸摸手感就完成了整个选购过程，以至于通篇没有追加评论显然也是不正常的。

然而，满足以上5条的也是有可能是真实购买记录的，因为有的顾客就是爱买很多又懒得起优美的名字又不高兴写长评价。不过，如果店里连续好多人都是这样的情况，你觉得会那么巧吗？

而如果你的确没有太多的时间去细细分析，那就一定要擅用搜索引擎，一般情况下，你在搜索引擎中输入“店铺名称——假”和“店主昵称——假”，只要是大一些的店铺存在质疑声都会在网页中有所显现，但凡出现质疑声直接放弃就好了，这个方法对于电子消费品尤为适用。

我们常常说调查研究的实质是“提出问题、分析问题、解决问题”，而一个选购动作的完成又何尝不是如此，在淘宝上去选购笔记本本身就需要莫大的勇气，因此更需要坚定不移的来贯彻这三板斧。

淘宝上的产品五花八门，审视每一种产品风险性的角度和方法都截然不同，就拿笔记本电脑来说，页面有关产品具体信息、卖家向你的介绍、好评率、总体销量这些可参考的意义并不大，因为每一项都有被操作的可能，实际上对于笔记本电脑这样的电子产品来说，最有价值的信息就是买家所提供的追加评论。

上面笔者已经提到，如果这家店铺都是不痛不痒的谄媚式评论，鲜有追加评论，那就可以毫不犹豫的Pass掉了，如果说普通好评是真评的概率是80%，那有追加评价的概率起码是99%。尤其是像笔记本电脑这类需要时间来检验的周期性产品，比如你买件衣服或者买双鞋，从拿到商品的第一时间就能判断出其到底如何——是不是假货、舒服程度如何与描述的图片是否一致，因为这仅仅需要你的感觉和视觉，而这类型产品自然不具有延伸性评论的价值。

笔记本电脑显然要有追加评论才靠谱

但笔记本电脑不一样，你无法在拿到手里的第一时间就能感觉到它的好坏，哪怕你是所谓的圣手，了解所有材质笔记本外壳的手感，然而很多翻新产品的外观光亮如新，但内部早已被动了手脚，显然依靠手感、外观这样常规审视产品的方法是无法给这款产品去下一个定论的，你必须要进入到真实的使用环节后才能给这款产品一个真实的说明，这就是追加评论的意义和价值所在。最关键的是追加评论可是有好有坏，不光能判断是不是真的，还能判断此商品适合不适合你，故实在是非常重要。

还有买家觉得在淘宝买本实在是风险太大，所谓的这些技巧和方法也不能保证万无一失，这大几千的东西要是出现点什么问题实在是心疼啊，因此有转战“天猫”的想法，因为在很多人眼中满是品牌旗舰店的天猫就是无假货的代名词，但实际情况果真如此吗？

笔记本电脑你用用摸摸后给出的评论才真实可信（图片来源：nipic）

面对天猫无假货的这个说法，笔者本人不敢苟同，因为的的确确在某品牌的天猫旗舰店中买到过假货，最后得出了这家店铺根本就不是这个品牌的旗舰店，虽然不是笔记本品牌，但笔者想要说的是就连这种所谓的官方旗舰店都可以作假，还有什么不可能的呢？

再有，天猫是没有好中差评机制的，你只能在浩瀚的评论中去查找用户对这款产品的反馈，相当难以辨别，而且卖家有恃无恐——因为你买了发现是假货，也没法给差评，只能是打碎了牙往肚子咽。如果你没有在淘宝上选购笔记本的勇气，那就趁早转移到几大电商平台或者是官方商城吧，就算多花几个钱反倒买了个踏实，毕竟工薪阶层不是谁都有能力去支付冒险的成本！

写在最后：

如今，在淘宝上你的翻新机卖2000块，我让作坊里的工人加快装配速度，天下武功无快不破，速度提上来了，产能也提高了，比你赚的还多，用户买回去的笔记本只要能点亮开机，屏幕进灰螺丝乱蹦也不要紧了，反正卖出去了。

更可怕的是，这些个体商贩的毛利率极高，电子垃圾都是按吨的单位成交，组装加上翻新后基本上以实际成本的10倍价格卖出，毛利率如此之高，是真正的闷声赚大钱的互联网营销，你们让那些每晚加班加点的笔记本研发人员、OEM代工厂情何以堪，而就算是这样，明知道可能有问题，可购买者仍然趋之若鹜，因此淘宝上买本造成的纠纷不胜枚举。怎么样在淘宝上花少的钱买到好产品，这的确是一个技术活，笔者只是交给你一个尽可能不落入卖家圈套的方法，而究竟是不是好产品，您还应该好好利用下搜索引擎。

| 责编：王冬奇

一、前途不明朗的本本不能买

什么叫前途不明朗？有的朋友可能要问了，这里主要是指一些仍然处于概念阶段，销量不算太大，基本属于厂商投石问路的产品，比如说谷歌的 ChromeBook Pixel，首先 Chromebook Pixel 太贵了，这款产品售价为 1,299美元（1,499 美元版本的为 Wifi+4G，可使用 Verizon 的 LTE），不是笔小钱。这个价格已经可以买到一部高配版的 MacBook Air 了。

另外，ChromeBook Pixel 其实并不算是一台真正能帮你干活的电脑，所有的 APP 都是基于网络的，国内目前是没有 LTE 网络的，这也就意味着没有接入互联网的 ChromeBook 基本什么都做不了，此外，另类的屏幕比例（3:2）、只有 32GB 的固态硬盘都不太适合一台以PC功能为诉求的用户。

谷歌Chromebook Pixel

ChromeBook 目前购买渠道只有淘宝代购，可以在淘宝上比较轻松的找到，其实不是不能买，只是这类产品属于谷歌未来战略的一个棋子，除非您是个超级科技产品发烧友，否则并不建议大家购买。

概念性产品还仅仅只有 Pixel，普及之前的 UMPC、CULV、NetBook 都是如此，产品市场尚未成熟之前，最好观望一段时间。

二、双金皇冠信誉不能买

这个不解释了，光卖笔记本是不可能卖到金皇冠的，如果一个卖家在信誉上都作弊，那还值得你信任吗？